Derecho de Desistimiento
Instrucciones sobre el derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales contados a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) dirigida a:
Quackito™
Friedackerstrasse 24
8050 Zürich, Suiza
Correo electrónico: infoquackito@gmail.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demoras indebidas y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según la condición que se cumpla primero.
Devolución de los bienes
Deberá devolver o entregar los bienes directamente a nosotros sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que haya expirado dicho plazo.
Los gastos directos de devolución de los bienes serán a su cargo.
Usted será responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.
Exclusiones del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni a bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, ni a bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de:
Quackito™
Friedackerstrasse 24
8050 Zürich, Suiza
Correo electrónico: infoquackito@gmail.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:
- Pedido realizado el / recibido el: _______________
- Número de pedido: _______________
- Nombre del consumidor: _______________
- Dirección del consumidor: _______________
- Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): _______________
- Fecha: _______________