Shipping policy
Política de Envíos
En Quackito™ trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y lo antes posible.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de realizar la compra.
Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y la información de seguimiento de tu pedido.
Tiempo estimado de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 11 días laborables dependiendo del país y la demanda logística.
📦 Tiempo total estimado: 10 a 14 días laborables.
Ten en cuenta que durante periodos de alta demanda, promociones especiales o temporadas festivas, los tiempos de envío pueden verse ligeramente afectados.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en cualquier momento.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa antes de finalizar la compra.
Quackito™ no se hace responsable de pedidos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los tiempos estimados, algunos envíos pueden experimentar retrasos por causas ajenas a nuestra empresa, como aduanas, incidencias logísticas o condiciones externas.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha llegado dentro de un plazo razonable, puedes contactarnos y revisaremos tu caso lo antes posible.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes escribirnos a: